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La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui Rosa Milano (il "Sito", "noi", "ci" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i dati personali quando visiti rosa-milano.it (il "Sito"), utilizzi i nostri servizi, effettui un acquisto o comunichi con noi in merito al Sito (collettivamente, i "Servizi").

"Tu" e "tuo" si riferiscono a te come utente dei Servizi, che tu sia cliente, visitatore o qualsiasi altra persona di cui trattiamo dati personali in conformità con questa Informativa.

Ti preghiamo di leggere attentamente la presente Informativa sulla Privacy.

MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA

Potremmo aggiornare periodicamente questa Informativa, ad esempio per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per motivi legali o normativi.

Pubblicheremo la versione aggiornata sul Sito, aggiorneremo la data di "Ultimo aggiornamento" e adotteremo ogni altra misura richiesta dalla legge.

COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Per fornire i Servizi, raccogliamo dati personali come descritto di seguito.

Oltre alle finalità specifiche indicate, potremmo utilizzare le informazioni per comunicare con te, fornire e migliorare i Servizi, adempiere agli obblighi di legge, far rispettare i termini applicabili e proteggere i nostri diritti, quelli degli utenti e di terzi.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

INFORMAZIONI CHE CI FORNISCI DIRETTAMENTE

• Informazioni di contatto: nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail.
• Informazioni sull'ordine: indirizzi di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento, e-mail e telefono.
• Informazioni sull'account: nome utente, password e dati di sicurezza.
• Dati dell'assistenza clienti: contenuti delle comunicazioni con noi.

Alcune funzionalità dei Servizi richiedono specifici dati personali. Se non li fornisci, potresti non poter utilizzare tali funzionalità.

INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE

Raccogliamo automaticamente informazioni sull'utilizzo dei Servizi ("Dati di utilizzo"), come modalità di accesso e utilizzo del Sito e dell'account, dati del dispositivo e del browser, rete, indirizzo IP e altri dettagli tecnici.

Utilizziamo cookie, pixel e tecnologie simili per raccogliere tali dati.

INFORMAZIONI RICEVUTE DA TERZE PARTI

• Fornitori di servizi che supportano il Sito e i Servizi.
• Processori di pagamento che trattano i dati di pagamento.
• Partner o piattaforme di marketing che impiegano cookie o pixel, ove attivati e consentiti.

I dati ricevuti da terzi sono trattati in conformità con la presente Informativa.

COME UTILIZZIAMO I DATI PERSONALI

• Fornitura di prodotti e servizi.
• Marketing e pubblicità.
• Sicurezza e prevenzione delle frodi.
• Comunicazioni e miglioramento continuo dei Servizi.

Per gli utenti dello Spazio Economico Europeo utilizziamo il consenso ove richiesto dalla legge oppure il legittimo interesse ai sensi dell'articolo 6(1)(f) del GDPR.

Puoi revocare il consenso o opporti alle comunicazioni di marketing in qualsiasi momento tramite il link presente nelle e-mail oppure contattandoci.

COOKIE

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per garantire il corretto funzionamento del Sito, ricordare le preferenze degli utenti, analizzare l'utilizzo del sito e supportare attività di marketing.

Alcuni cookie sono strettamente necessari per il funzionamento del Sito (ad esempio per il carrello e il checkout). Altri cookie, come quelli di analisi o marketing, vengono utilizzati solo ove consentito e, quando richiesto dalla legge, previo consenso.

Puoi configurare il tuo browser per rifiutare i cookie, ma alcune funzionalità del Sito potrebbero non essere disponibili.

Il nostro Sito utilizza la piattaforma Shopify. Per ulteriori informazioni sui cookie utilizzati dalla piattaforma, puoi consultare anche la documentazione ufficiale di Shopify.

COME CONDIVIDIAMO I DATI PERSONALI

• Fornitori di servizi (pagamenti, hosting, evasione ordini, analisi e assistenza).
• Partner commerciali e di marketing, ove attivati e consentiti.
• Società affiliate.
• Terze parti con il tuo consenso.
• Autorità competenti nei casi previsti dalla legge.

CATEGORIE DI DESTINATARI

Non vendiamo né condividiamo i tuoi dati personali per finalità di marketing senza il tuo consenso, ove richiesto dalla normativa.

LINK DI TERZE PARTI

Il Sito può contenere collegamenti a siti web esterni che non sono controllati da Rosa Milano.

Non siamo responsabili del contenuto o delle pratiche adottate da tali siti.

DATI DEI MINORI

I Servizi non sono destinati a persone di età inferiore ai 16 anni.

Qualora venissimo a conoscenza della raccolta involontaria di dati personali di un minore, provvederemo alla loro cancellazione nel più breve tempo possibile.

SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali.

Conserviamo i dati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità indicate nella presente Informativa e per adempiere agli obblighi di legge.

I TUOI DIRITTI

Hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali.
• Richiederne la cancellazione.
• Correggere dati inesatti.
• Ottenere la portabilità dei dati.
• Limitare o opporti al trattamento.
• Revocare il consenso.
• Presentare reclamo all'autorità competente.
• Gestire le preferenze di marketing.

Potremmo richiedere la verifica della tua identità prima di soddisfare la richiesta.

RECLAMI

Se hai dubbi sul trattamento dei tuoi dati personali, ti invitiamo a contattarci.

Hai inoltre il diritto di presentare un reclamo presso l'autorità competente per la protezione dei dati.

UTENTI INTERNAZIONALI

Qualora i dati personali vengano trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, Rosa Milano adotterà i meccanismi di protezione riconosciuti dalla normativa europea, incluse le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

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Ultimo aggiornamento: 05 Gennaio 2026